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- Inteligencia comercial
Investiga el mercado antes de comprometer la inversión comercial.
Un estudio de inteligencia comercial que convierte lo que la empresa intuye del mercado en evidencia: a quién vender, qué priorizar y dónde está la oportunidad real.
Lo que se observa cuando esta pieza falta.
Se invierte en campañas, ferias o vendedores sin saber qué segmento responde mejor.
Los competidores ganan licitaciones y cuentas y nadie sabe exactamente por qué.
Cada vendedor tiene su propia idea de cuál es el cliente ideal.
- Análisis del mercado objetivo y contexto competitivo: tendencias, competidores y alternativas.
- Sectores, verticales y nichos con potencial; señales de demanda y disparadores de compra.
- Cuentas objetivo y oportunidades de venta cruzada y adicional en la cartera actual.
- Matriz segmento × necesidad × solución × oportunidad.
- Radar de tendencias para campañas, contenidos y conversaciones comerciales.
- Estudio de inteligencia comercial y de mercado.
- Mapa de oportunidades comerciales con priorización.
- Matriz segmento × necesidad × solución × oportunidad.
- Radar de tendencias y oportunidades.
- Base de conocimiento estructurada para el CRM, el sitio y los agentes.
Activos que quedan en tu empresa
Lo que esta línea deja configurado, documentado y transferido, independientemente de la herramienta.
Activos estratégicos
Estrategia comercial documentada, ICP y buyer personas, mapa de mensajes y objeciones, marco de KPIs. La memoria comercial de la empresa, independiente de las personas.
Propiedad y transferencia. Todas las plataformas (CRM, automatización, WhatsApp Business, herramientas de prospección) se contratan a nombre de tu empresa. Prompts, flujos, bases de conocimiento y reglas se entregan documentados, con capacitación en cada fase. El sistema puede operarse internamente, con acompañamiento de Katana Breis o con mejora continua; en los tres casos, los activos permanecen en la empresa.
Capa 1 · Estrategia: los criterios que usan todos los agentes.
Nada se instala aislado. Esta línea entrega información al CRM y a los agentes de las capas siguientes, y recibe de vuelta datos para ajustarse.
Ver el ecosistema completoLa empresa decide con evidencia a qué mercado dirigirse y con qué prioridad; el resto del sistema (estrategia, CRM, contenidos y agentes) parte del mismo mapa.
Sobre Inteligencia comercial.
¿En cuánto tiempo se entrega el estudio?
Entre tres y cuatro semanas, según la cartera y el número de segmentos. Incluye dos sesiones de trabajo con dirección y equipo comercial.
¿Necesito tener CRM para empezar?
No. La inteligencia comercial es la primera fase; de hecho, define los catálogos y criterios con los que después se configura el CRM.
¿Qué fuentes usan?
Tu cartera e histórico de propuestas, fuentes públicas (registros, licitaciones, prensa, vacantes), bases de prospección como Apollo o Lusha y entrevistas con tu equipo. Todo documentado en el estudio.
El siguiente paso es una sesión de diagnóstico.
Sesenta minutos para revisar dónde se detiene hoy tu proceso comercial y qué fase del sistema conviene primero. Sales con una recomendación concreta, contrates o no.
- Leemos tu solicitudy la evidencia que compartes: embudo, CRM, canales.
- Sesión de 60 minutoscon dirección y, si existe, quien lleva ventas.
- Recomendación de primera fasey, si tiene sentido, propuesta con alcance, agentes y activos.